Společnost Netflix po jednom ze svých nejúspěšnějších finančních období oznámila zvýšení cen předplatného. Aktualizované ceny přicházejí po prudkém nárůstu počtu nových předplatitelů. Rozhodnutí vyvolalo silnou reakci uživatelů, slovní spojení „zrušit Netflix“ je častým dotazem na vyhledávače.
Netflix se chystá opět zvýšit ceny předplatného, přičemž základní plán má stát 17,99 USD měsíčně pro uživatele, kteří chtějí sledovat s reklamami, a 24,99 USD za prémiový plán, který nabízí sledování bez reklam. Tato úprava cen představuje čtvrté zvýšení ceny streamovací služby od roku 2011. K posledním dvěma zvýšením došlo v rozmezí necelých dvou let. Podle zpráv z médií, včetně CNN a The Verge, či FOX 4 News bude standardní předplatné v ceně 15,49 USD s platností od brzké doby nahrazeno novou sazbou 17,99 USD.
Rozhořčení předplatitelů ilustroval prudký nárůst vyhledávání fráze „zrušit Netflix“ na internetu, který se 21. ledna, krátce po oznámení, celosvětově zvýšil o ohromujících 100 procent. Vzhledem k tomu, že odvětví streamingu čelí stále silnější konkurenci a vyvíjejícím se preferencím diváků, snaží se Netflix svým nejnovějším krokem řešit rostoucí provozní náklady spolu s budoucími investicemi do své knihovny obsahu.
Netflix is hiking U.S. and Canadian prices after gaining 19M subscribers last quarter, hitting 302M globally. Standard plans now cost $17.99, premium $24.99. Quarterly revenue topped $10B (+16%).#Netflix #Streaming #SubscriptionPrices #EntertainmentNews #TorontoCulture pic.twitter.com/5JGt7xpf1r
— toronto.culture (@toronto_culture) January 22, 2025
Kontroverzní důsledky zvýšení cen
Valentijn Bakker, redaktor časopisu Nieuwe Casino, k vlivu populárních pořadů na růst předplatného uvedl: „Je neuvěřitelné, jaký vliv mohou mít určité televizní pořady nebo filmy na osud streamovacích služeb.“ K nárůstu počtu nových předplatitelů Netflixu o více než 19 milionů koncem roku 2024 významně přispělo uvedení velmi očekávaných pořadů, jako je „Hra na oliheň 2“, a živých sportovních událostí, například boxerského zápasu Jake Paul vs. Mike Tyson. Společnost se po zvýšení počtu předplatitelů nyní snaží z tohoto růstu těžit.
Zvýšení cen vyvolalo frustraci mezi zákazníky, kteří stále více považují streamovací služby za nezbytné. Bakker poznamenal: „Pro mnohé je to frustrující, protože streamovací služby se staly nedílnou součástí každodenního života.“ Kumulativní efekt více předplacených služeb způsobil, že náklady na streamování jsou vysoké a pro některé uživatele už je to moc.
Vzhledem k tomu, že životní náklady tlačí na spotřebitele více než kdy jindy, mnozí předplatitelé musí v oblasti streamování volit uvážlivěji. Bakker poznamenal, že tento trend může velmi dobře odrážet finanční realitu, které mnozí čelí: „Předplatné všech čtyř nejpopulárnějších služeb nyní uživatele stojí téměř 60 dolarů měsíčně“.
Netflix zatím neupřesnil přesné datum, kdy nový ceník začne platit, což ještě zvyšuje frustraci diváků. Zatímco předplatitelé čekají na další podrobnosti, zůstává otázkou, zda Netflix udrží zákazníky i přes vyšší ceny.
