19.4 C
Czech
Pátek 13. června 2025

Tesla spustí robotaxi v Austinu už 22. června

Tesla plánuje v Austinu spustit provoz robotaxi už 22. června. Prvních deset až dvacet vozů Model Y se podle Elona Muska zapojí do pilotního provozu bez řidiče, zatím jen ve vybraných částech města. Cílem je otestovat technologie, na které firma vsadila svou budoucnost.

Zuckerberg najímá nový tým pro vývoj superinteligence

Šéf společnosti Meta Mark Zuckerberg rozjíždí další ambiciózní projekt v oblasti umělé inteligence. Plánuje vytvořit specializovaný tým, který se má soustředit na vývoj tzv. „obecné umělé inteligence“ – tedy systému, který by svými schopnostmi mohl dorovnat, nebo dokonce překonat lidskou inteligenci.

Zákaznický servis IKEA zastane umělá inteligence. Společnost přeškoluje pracovníky call center na poradce pro interiérový design

Reklama
Reklama

IKEA školí pracovníky call center, aby se stali poradci pro interiérový design. Švédský nábytkářský gigant si klade za cíl nabízet více služeb pro domácí kutily a zpracovávat běžné dotazy zákazníků pomocí robota s umělou inteligencí jménem Billie. Informovala o tom agentura Reuters či Business Inquirer.

Reklama

V dubnu IKEA rozšířila své služby v oblasti interiérového designu do Spojeného království a Spojených států po předchozím uvedení na trh v částech Evropy, Austrálii či Spojených arabských emirátech. Ve Spojeném království zákazníci zaplatí 25 liber za 45–60minutový videohovor s poradenstvím v oblasti interiérového designu a seznam doporučených produktů. Za 125 liber si pak koupí tři konzultace návrhu pracovního prostoru, půdorys a 3D vizuály.

Společnost Ingka tvrdí, že od roku 2021 vyškolila 8 500 pracovníků call center jako poradce pro interiérový design. Mezitím Billie, která byla spuštěna ve stejném roce, za poslední dva roky vyřídila 47 % dotazů zákazníků na call centra. Její jméno je inspirováno řadou knihoven IKEA Billy.

„Jsme odhodláni posilovat zaměstnatelnost spolupracovníků v Ingka prostřednictvím celoživotního učení, rozvoje a rekvalifikace. A také urychlit vytváření nových pracovních míst,“ řekla Ulrika Biesert, globální manažerka pro lidi a kulturu Ingka Group.

Na otázku, zda zvýšené používání AI povede ke snížení počtu zaměstnanců ve společnosti, Biesert odpověděla: „To není to, co právě vidíme.“

Virtuální prodejní kanály nejsou překvapivé

Prodeje produktů a služeb prostřednictvím telefonu nebo videa na kanálu interiérového designu společnosti Ingka představovaly ve finančním roce 2022 tržby ve výši 1,3 miliardy eur. To je 3,3 % z celkových příjmů. Ingka Group řekla agentuře Reuters, že hodlá tento podíl do roku 2028 zvýšit na 10 % v rámci snahy oslovit budoucí zákazníky Gen Z.

Pro srovnání, online prodeje produktů prostřednictvím webových stránek IKEA, které vlastní Ingka, dosáhly přibližně 9,9 miliardy eur neboli 25 % celkových tržeb ve finančním roce končícím 31. srpna 2022, píše Business Inquirer.

Investice do digitálních služeb v hodnotě 2 miliard eur v okamžiku, kdy KEA zahajuje expanzi ve Spojených státech, je v souladu s konkurenčním Wayfair. Ten minulý měsíc spustil „Digital Design Studio“. Jde o kiosek v obchodech, kde mohou nakupující experimentovat se styly nábytku a rozložení v digitálním vykreslení místnosti.

„Není divu, že se IKEA nyní zaměřuje na virtuální prodejní kanály. Pokud je něco překvapivé, tak že je to později, než mohlo být,“ řekla Jocelyn Paulley, technologická právnička a spoluvedoucí týmu maloobchodního sektoru v Gowling WLG v Londýně.

Reklama
Reklama

Sledujte nás na sítích

Akcie Boeingu prudce klesly po pádu letadla Air India

Letoun Boeing 787 Dreamliner společnosti Air India se zřítil krátce po startu z indického Ahmedabádu. Zahynulo přes 240 lidí. Neštěstí zasáhlo výrobce v citlivý moment – pár dní před důležitým aerosalonem v Paříži a v době, kdy se snaží obnovit důvěru veřejnosti i investorů.

Tesla spustí robotaxi v Austinu už 22. června

Tesla plánuje v Austinu spustit provoz robotaxi už 22. června. Prvních deset až dvacet vozů Model Y se podle Elona Muska zapojí do pilotního provozu bez řidiče, zatím jen ve vybraných částech města. Cílem je otestovat technologie, na které firma vsadila svou budoucnost.

Tisíce lidí chtějí, aby 23andMe zničilo jejich genetická data

Firma 23andMe se topí v problémech. Po březnovém vyhlášení bankrotu ohlásilo téměř dva miliony zákazníků, že chtějí svá genetická data vymazat. Přesto je osud této obří databáze stále nejistý – a to v době, kdy se firma snaží najít kupce.

Zuckerberg najímá nový tým pro vývoj superinteligence

Šéf společnosti Meta Mark Zuckerberg rozjíždí další ambiciózní projekt v oblasti umělé inteligence. Plánuje vytvořit specializovaný tým, který se má soustředit na vývoj tzv. „obecné umělé inteligence“ – tedy systému, který by svými schopnostmi mohl dorovnat, nebo dokonce překonat lidskou inteligenci.

Americké a evropské trhy vyčkávají na klíčová data a vývoj jednání s Čínou

Investoři na obou stranách Atlantiku si dávají pauzu. Zatímco minulý týden skončil růstem, pondělí přineslo stagnaci. Ve vzduchu visí otázky kolem inflace, amerického daňového zákona a rozhovorů mezi USA a Čínou. Jasněji by mohlo být už během týdne.

Neshody Muska a Trumpa ohrožují miliardové kontrakty SpaceX a americký vesmírný program

Napětí mezi Elonem Muskem a Donaldem Trumpem přerostlo v otevřený konflikt, který může vážně narušit fungování amerického vesmírného programu. Šéf SpaceX v reakci na Trumpovy výhrůžky zrušením vládních kontraktů oznámil, že firma okamžitě začne vyřazovat z provozu svou loď Dragon.

Reddit žaluje Anthropic, že trénovala chatbota na komentářích uživatelů

Reddit tvrdí, že ambiciózní AI společnost Anthropic opakovaně a bez dovolení dolovala z platformy data. Konkrétně uživatelské komentáře, které pak měla využít při vývoji svého chatbotu Claude. Žaloba, kterou Reddit podal ve středu u soudu v San Francisku, zmiňuje přes 100 tisíc přístupů za necelý rok – navzdory tomu, že Anthropic veřejně slibovala opak.

Meta podepsala 20letou dohodu o jaderné energii pro datová centra

Meta podepsala smlouvu, která jí na dvě dekády zajistí dodávky jaderné energie z elektrárny Clinton v americkém Illinois. Získá tím čistou energii potřebnou pro stále rostoucí výkon svých datových center a rozvoj umělé inteligence.

Disney propouští kvůli streamování další stovky zaměstnanců

Disney dál mění svou strategii. Společnost oznámila, že propustí několik stovek zaměstnanců napříč filmovým, televizním i finančním oddělením. Chce tím zefektivnit provoz a zároveň posílit rozvoj streamovacích služeb.

NEJNOVĚJŠÍ

Akcie Boeingu prudce klesly po pádu letadla Air India

Letoun Boeing 787 Dreamliner společnosti Air India se zřítil krátce po startu z indického Ahmedabádu. Zahynulo přes 240 lidí. Neštěstí zasáhlo výrobce v citlivý moment – pár dní před důležitým aerosalonem v Paříži a v době, kdy se snaží obnovit důvěru veřejnosti i investorů.

Tesla spustí robotaxi v Austinu už 22. června

Tesla plánuje v Austinu spustit provoz robotaxi už 22. června. Prvních deset až dvacet vozů Model Y se podle Elona Muska zapojí do pilotního provozu bez řidiče, zatím jen ve vybraných částech města. Cílem je otestovat technologie, na které firma vsadila svou budoucnost.

Tisíce lidí chtějí, aby 23andMe zničilo jejich genetická data

Firma 23andMe se topí v problémech. Po březnovém vyhlášení bankrotu ohlásilo téměř dva miliony zákazníků, že chtějí svá genetická data vymazat. Přesto je osud této obří databáze stále nejistý – a to v době, kdy se firma snaží najít kupce.

Zuckerberg najímá nový tým pro vývoj superinteligence

Šéf společnosti Meta Mark Zuckerberg rozjíždí další ambiciózní projekt v oblasti umělé inteligence. Plánuje vytvořit specializovaný tým, který se má soustředit na vývoj tzv. „obecné umělé inteligence“ – tedy systému, který by svými schopnostmi mohl dorovnat, nebo dokonce překonat lidskou inteligenci.
Reklama
Reklama
Reklama