Evropská komise uzavřela dlouholetý spor s Microsoftem ohledně spojování aplikace Teams s balíčky Office. Americký gigant předešel pokutě tím, že nabídl výrazné ústupky, které mají otevřít trh konkurenci a dát zákazníkům větší svobodu výběru.
Celý spor začal v roce 2020, kdy Slack, dnes součást Salesforce, podal stížnost na Microsoft. Tvrdil, že propojením Teams s Office znevýhodňuje konkurenty a tlačí zákazníky k využívání vlastních služeb. Přidaly se i další firmy, například německý Alfaview, a Evropská komise zahájila vyšetřování.
Regulátoři argumentovali, že v době po pandemii, kdy se videokonference a nástroje pro spolupráci staly klíčovými, nesmí jedna firma blokovat přístup na trh. Microsoft se nejprve pokusil problém řešit částečným oddělením Teams, ale změny byly považovány za příliš slabé.
Ústupky a závazky
Letos společnost přistoupila na zásadnější kroky. Nabízí verze Office bez Teams za nižší ceny a zvýšila rozdíl mezi variantami s a bez Teams až o 50 %. Podle EU se tak cenový rozdíl bude pohybovat od jednoho do osmi eur a má platit sedm let.
Kromě toho Microsoft přislíbil desetiletou podporu interoperability. To znamená, že konkurenční aplikace budou moci snáz spolupracovat s produkty Microsoftu. Uživatelé také dostanou možnost přenést si data z Teams do jiných služeb, což má posílit jejich svobodu volby.
The Commission has made Microsoft’s commitments on Teams legally binding under EU antitrust rules.
— European Commission (@EU_Commission) September 12, 2025
Microsoft will unbundle Teams at lower prices, boost interoperability and data portability.
This means more choice for users, and fair competition ensured in Europe. ↓
Reakce a dopady
Evropská komise krok přivítala. „Tato rozhodnutí otevírají konkurenci na důležitém trhu videokonferenčních a kolaboračních nástrojů,“ uvedla komisařka Teresa Ribera. Podle ní jde o ukázku mírnějšího prosazování pravidel, které může být efektivnější než vysoké pokuty.
Microsoft krok interpretuje jako výsledek konstruktivního dialogu. Viceprezidentka Nanna-Louise Linde zdůraznila, že firma je připravena závazky rychle naplnit. Naopak konkurence tvrdí, že opatření posílí evropskou digitální suverenitu a podpoří technologickou rozmanitost.
Dohoda s EU uzavírá jednu z nejvýznamnějších antimonopolních kauz posledních let. Microsoft se vyhnul miliardové pokutě, ale bude muset dodržovat nové podmínky, které mají zajistit férovější prostředí. Pro evropské firmy to znamená širší výběr nástrojů a větší jistotu, že konkurence v digitálním prostředí dostane férovou šanci.
