Americký řetězec Target čelí útlumu. Zákazníci odcházejí, tržby klesají a značka ztrácí svou prestiž. Nový CEO Michael Fiddelke má otočit kormidlem a vrátit firmě někdejší slávu.
Target mění vedení v náročném období. Po jedenácti letech odchází Brian Cornell, který firmu dříve vytáhl z krize. Nahradí ho Michael Fiddelke, interní volba s dvacetiletou zkušeností. Do funkce nastoupí 1. února 2026.
Fiddelke přebírá firmu, které dochází dech. Ve svém nástupním projevu zdůraznil potřebu „zlepšit výkon“ a vrátit Target na pozici lídra v oblasti stylového, dostupného nakupování. Plánuje posílit sortiment, zrychlit dodávky a investovat do technologií.
Prodeje klesají, konkurence sílí
Target letos oznámil třetí kvartál v řadě se snižujícími se tržbami. Zisk klesl o 21 %, srovnatelné prodeje o 1,9 %. Firma ztrácí podíl ve většině svých produktových kategorií. Zákazníci utíkají ke konkurenci – Walmartu, Amazonu i diskontním řetězcům.
Situaci ztěžuje fakt, že víc než polovinu sortimentu Target dováží. Dopady cel proto firmu zasahují víc než konkurenci. Tarify nutí Target zdražovat, zatímco zákazníci se snaží ušetřit.
Target's CEO is stepping down after 11 years at the retailer, as sales continue to plunge.https://t.co/gOrWf9ap8B
— CNN (@CNN) August 20, 2025
Zpět k hodnotám, nebo zpět na start?
Firma čelí i ztrátě důvěry části veřejnosti. Omezila některé programy diverzity a inkluze, čímž rozhněvala progresivní zákazníky. Ti konzervativnější už dřív kritizovali Pride kolekce. Výsledkem je dvojitá vlna bojkotu a propad image.
Změna ve vedení přichází v momentě, kdy značka hledá svou novou roli. Fiddelke slibuje „návrat k identitě Targetu“, chce znovu nastartovat image značky „Tarzhay“ – stylová, dostupná, zábavná.
Zlepšení? Zatím nejisté
Analytici ale varují, že vnitřní jmenování samo o sobě nestačí. Někteří upozorňují na pokračující „groupthink“ a nedostatek vnější perspektivy. Jiní oceňují kontinuitu a znalost prostředí.
Fakt je, že Target potřebuje rychlou změnu. Otázka nezní, jestli ji nový CEO chce přinést – ale jestli ji dokáže uskutečnit.
