Americký trh práce ztrácí dech a kanceláře to cítí jako první. Mnozí ukazují na AI, jenže pod povrchem pracuje obyčejná ekonomika. Firmy si hlídají rozpočty, protože úvěry zdražily a nejistota roste. Do toho přichází nábor přes AI, který má šetřit čas, ale často jen zvyšuje stres na obou stranách.
Signály slábnutí už nejdou přehlédnout. Roste dlouhodobá nezaměstnanost a počet lidí hledajících práci nedávno převýšil počet volných míst. Nezaměstnanost minulý měsíc vyskočila na 4,6 procenta a titulky o propouštění se vracejí jako špatný seriál. Mladí narážejí na slabší poptávku po juniorních rolích, starší se do důchodu nehrnou. Firmy se navíc zplošťují a střední patra kariérního žebříčku mizí. Výraznější růst hlásí hlavně zdravotnictví a stavebnictví.
Mnozí si v tom automaticky najdou viníka a má jméno ChatGPT. Šéfové mluví o tom, že do AI jdou naplno, a zaměstnanci u toho skřípou zuby. Lidé posílají stovky životopisů a narážejí na ticho, protože personalisté čelí přívalu žádostí psaných a často i rozesílaných pomocí AI. Ekonom Gbenga Ajilore však připomíná, že problém neleží primárně v robotech. Říká to přímo: „Ekonomika je paralyzovaná.“
Proč se AI stala hromosvodem
Internetem koluje graf přezdívaný nejděsivější graf na světě. Ukazuje, jak od roku 2022 roste index S&P 500, zatímco počet pracovních míst klesá. Mnozí do toho vloží jednoduchý příběh o tom, že s příchodem ChatGPT firmy začaly nahrazovat lidi a Wall Street se směje. Jenže ve stejnou dobu začaly rychle růst i úrokové sazby. Federální sazba mezi začátkem roku 2022 a koncem roku 2024 vyskočila o víc než pět procentních bodů a éra téměř nulových sazeb tím skončila.
Drahé peníze mění chování firem rychleji než jakákoli prezentace o budoucnosti práce. Když půjčky zdraží, firmy šetří a odkládají růst, protože platí víc za financování. Přesně to se propsalo i do nálady zaměstnavatelů v takzvané Beige Book, přehledu postřehů z regionálních bank Fedu. V roce 2021 a na začátku 2022 ještě dominovala slova o silné poptávce po lidech. Pak přišly sazby, poznámky o slábnoucí poptávce a zmínky o propouštění v technologiích, financích a realitách. A s tím se rozjel i nový slovník firem, který zní hezky, ale znamená úspory.
Nábor přes AI rozhýbal bludný kruh
Zatímco vyšší sazby ochlazují ekonomiku, AI mění samotnou cestu k práci. Více než polovina organizací, které oslovila Society for Human Resource Management, v roce 2025 použila AI při náboru. A část uchazečů odpověděla stejnou mincí. Odhady mluví o tom, že zhruba třetina uživatelů ChatGPT se o něj opřela při hledání práce. Výsledek nepůsobí jako hladší proces. Firmy dostávají víc přihlášek, ale orientují se hůř.
Výzkumníci Anaïs Galdin a Jesse Silbert analyzovali desítky tisíc průvodních dopisů na Freelancer.com. Po nástupu ChatGPT byly dopisy delší a jazykově lepší, jenže firmy jim přestaly věřit. Těžko pak rozliší silného kandidáta od průměru a nábor zpomalí. Studie spojuje tuto změnu i s poklesem míry přijetí a se slabšími nástupními mzdami. Silbert to shrnuje bez kudrlinek: „Pokud nic neuděláme, aby informace proudily mezi pracovníky a firmami lépe, můžeme skončit u výsledku, který vypadá nějak takhle.“
Když se firmy topí v přihláškách, začnou automatizovat i pohovor. Podle průzkumu Greenhouse uvedlo 54 procent amerických uchazečů, že prošli AI pohovorem. AI klade otázky, uchazeč mluví do kamery a systém hodnotí odpovědi. Výzkumník Djurre Holtrop varuje, že algoritmy umí kopírovat a dokonce zesilovat lidské předsudky. CEO Greenhouse Daniel Chait mluví o „doom loop“, kdy uchazeči automatizují přihlášky a firmy automatizují výběr. „Obě strany říkají: Tohle nejde, nefunguje to, je to horší,“ popsal situaci.
Tlak roste i mimo firmy. Odbory AFL-CIO označily AI nábor za nepřijatelný a varují před vyřazováním lidí podle drobností, jako je jméno nebo PSČ. Některé státy, včetně Kalifornie, Colorada a Illinois, připravují pravidla pro používání AI. Do toho vstupuje i politika a nové kroky ve Washingtonu, které zvyšují nejistotu kolem regulace. Pro běžného uchazeče tak vzniká dvojitý problém. Makroekonomika brzdí nábor a AI z něj dělá složitější disciplínu. Jak řekl Jared Looper po AI pohovoru, zážitek působil chladně. A dodal ještě jednu obavu: „Někteří skvělí lidé zůstanou pozadu.“
