McDonald’s roste, i když Američané více šetří. Levné nabídky a návraty oblíbených produktů přivádějí zákazníky zpět, ale rostoucí náklady a opatrné výdaje spotřebitelů snižují zisky. Společnost přesto zůstává lídrem rychlého občerstvení.
McDonald’s ve třetím čtvrtletí překonal očekávání trhu. Tržby se meziročně zvýšily o tři procenta na 7,08 miliardy dolarů, srovnatelné prodeje vzrostly o 3,6 procenta. Zisk se mírně zvýšil na 2,28 miliardy, ale zaostal za odhady analytiků. Akcie společnosti po zveřejnění výsledků posílily o více než tři procenta.
Generální ředitel Chris Kempczinski označil výsledky za důkaz odolnosti značky, přesto upozornil na změnu chování zákazníků. Američané podle něj omezují návštěvy restaurací, a to hlavně ti s nižšími příjmy. „Vidíme, že u této skupiny dochází k poklesu návštěv téměř o deset procent,“ uvedl.
McDonald’s bucks dining industry downturn with cost-conscious pitch https://t.co/uuC0m0f9PP
— FT for Schools (@ft4s) November 5, 2025
Levné nabídky táhnou zákazníky
McDonald’s se snaží udržet zákazníky pomocí osvědčených strategií. Vrátil na trh oblíbené Snack Wraps za 2,99 dolaru a rozšířil nabídku Extra Value Meals. Cílem je nabídnout kompletní jídlo do osmi dolarů, které osloví i zákazníky s vyššími příjmy. Podle vedení společnosti totiž dobrá hodnota nehraje roli jen u těch, kteří šetří.
Promo akce se podle analytiků vyplácí. McDonald’s dokázal přilákat spotřebitele, kteří se kvůli inflaci vyhýbají dražším řetězcům jako Chipotle nebo Cava. Společnost navíc počítá s pokračováním těchto kampaní i v dalším čtvrtletí. K růstu má přispět také návrat populární hry Monopoly, která tradičně zvyšuje zájem zákazníků.
Rozdílné chování zákazníků a globální růst
McDonald’s mluví o rozdělení zákaznické základny. Zatímco lidé s vyššími příjmy utrácí dál, nízkopříjmové domácnosti čelí tlaku vyšších cen potravin, bydlení a energií. Tato skupina však tvoří klíčovou část zákazníků rychlého občerstvení, a její úbytek může firmu do budoucna ovlivnit.
Naopak zahraniční trhy přinášejí pozitivní výsledky. V Japonsku, Německu a Austrálii vzrostly prodeje o více než čtyři procenta. Podle vedení se očekává, že mezinárodní segment bude nadále stabilizovat celkový výkon společnosti, i když ekonomická nejistota potrvá i v roce 2026.
McDonald’s se tak snaží balancovat mezi dostupností a ziskovostí. Cenově výhodné nabídky přivádějí zákazníky zpět, ale zároveň snižují marže. Úspěch značky proto bude záviset na tom, zda dokáže udržet růst a zároveň ochránit své zisky.
