ZajímavostiStarbucks v USA zavádí nový kodex chování. Končí s politikou otevřených dveří

Starbucks v USA zavádí nový kodex chování. Končí s politikou otevřených dveří

Zajímavosti
1 min.
Zdroje:AP News, Axios, X, za pomoci ChatGPT, Foto: Pixabay
Autor: businessnews24
Reklama

Starbucks mění svou politiku otevřených dveří. Nový kodex chování vyžaduje, aby zákazníci zaplatili, pokud chtějí využívat zařízení společnosti. Cílem nových pravidel je řešit problémy s bezpečností a chováním a zároveň upřednostňovat platící hosty.

V nedávném oznámení Starbucks odhalil nový kodex chování, který vstupuje v platnost ve všech prodejnách společnosti v Severní Americe. Tato politika nařizuje, že si zákazníci musí něco koupit, pokud si chtějí posedět nebo použít toaletu. Ruší tak politiku otevřených dveří, která platila od roku 2018. Společnost Starbucks zavedla tato pravidla s cílem zlepšit zážitek z návštěvy pro platící zákazníky a zároveň řešit neukázněné chování, které její prodejny sužovalo.

Jaci Anderson, mluvčí společnosti Starbucks, zdůraznila potřebu těchto změn. „Chceme, aby se v našich obchodech každý cítil vítán a příjemně,“ uvedla Anderson. „Tím, že stanovíme jasná očekávání ohledně chování a využívání našich prostor, můžeme vytvořit lepší prostředí pro všechny.“

Nově zavedené pokyny výslovně zakazují činnosti, jako je diskriminace a obtěžování, konzumace alkoholu, kouření, vaping, užívání drog a žebrání. Revidovaný kodex také upozorňuje, že kdo ho poruší, bude vyzván k opuštění prodejny. V případě potřeby může dokonce čelit zásahu orgánů činných v trestním řízení. Zaměstnancům bude poskytnuto školení, aby mohli účinně prosazovat tyto nové zásady.

Jak začala politika otevřených dveří

Starbucks zavedl svou politiku otevřených dveří v návaznosti na incident z roku 2018, kdy byli v jednom z filadelfských podniků zatčeni dva černoši. Čekali na obchodní schůzku, aniž by si něco koupili. Tento incident způsobil značný poprask a vedl k zavedení zásad, které měly zajistit, aby se na prodejnách všichni cítili vítáni. Společnost se poškozeným později omluvila, uzavřela s nimi dohodu o narovnání a proškolila své zaměstnance o rasových předsudcích.

Howard Schultz, bývalý předseda představenstva společnosti Starbucks, vyjádřil odhodlání přijímat správná rozhodnutí týkající se přístupu do prodejen. Měnící se dynamika chování zákazníků a obavy o bezpečnost však přiměly současné vedení k přehodnocení tohoto přístupu.

Pod vedením nového předsedy představenstva a generálního ředitele Briana Niccola tento krok signalizuje snahu o oživení společnosti Starbucks, které již nějakou dobu klesají tržby. Niccol se snaží obnovit atmosféru komunity, která byla pro Starbucks charakteristická předtím, než nastoupily dlouhé fronty na drive-thru a objednávky přes mobilní telefon.

Doporučujeme

Tržby Gucci dál klesají. Akcie majitele se za den propadly téměř o 17 procent

Francouzská luxusní skupina Kering zažila mimořádně nepříznivý den na burze. Její akcie se v pátek 23. října propadly o 16,57 procenta poté, co společnost oznámila další pokles tržeb své klíčové značky Gucci. Slabá poptávka v Číně a Japonsku komplikuje plánované oživení značky, zatímco vedení urychluje uzavírání nevýkonných prodejen. Do konce letošního roku chce Kering snížit svou obchodní síť nejméně o 125 prodejen v čistém vyjádření.

Tatra má nového spolumajitele. Konkurent CSG získal nepřímý podíl 17,5 procenta

Kopřivnická automobilka Tatra Trucks má nového spolumajitele. Česká zbrojařská skupina STV Invest dokončila nákup poloviny společnosti Promet Tools, která drží 35 procent akcií Tatry, a nepřímo tak získala podíl odpovídající 17,5 procenta. Transakci schválila Evropská komise, zatímco většinových 65 procent automobilky nadále vlastní skupina CSG podnikatele Michala Strnada.

L’Oréal zvýšil tržby díky rostoucí poptávce v Číně

Francouzská kosmetická společnost L’Oréal zaznamenala ve třetím čtvrtletí letošního roku výrazný růst tržeb a překonala očekávání analytiků. K dobrým výsledkům přispěla především poptávka po luxusních parfémech, kosmetice a přípravcích pro péči o pleť a vlasy. Společnosti se dařilo zejména v Číně a na rozvíjejících se trzích.

Apple investuje až 100 milionů dolarů do titanu pro nové iPhony

Americká technologická společnost Apple plánuje během příštích tří let investovat až 100 milionů dolarů do nákupu titanu od amerického výrobce Perryman Company. Materiál využije mimo jiné při výrobě svého prvního skládacího telefonu iPhone Duo. Společnost zároveň rozšiřuje spolupráci s dalšími domácími dodavateli.

Ruská nafta míří do USA. Mezi výrazné kritiky dohody patří také český prezident

Do New Yorku míří tanker převážející 40 tisíc tun ruské nafty. Dodávka je výsledkem dohody mezi americkým prezidentem Donaldem Trumpem a jeho ruským protějškem Vladimirem Putinem, jejímž cílem je snížit ceny pohonných hmot. Kontroverzní krok však vyvolává kritiku kvůli válce na Ukrajině. Český prezident Petr Pavel varuje, že dohoda oslabuje tlak na Moskvu a komplikuje vyhlídky na příměří.

Výpadek Googlu ochromil evropské banky. Regulátoři požadují vysvětlení

Několikahodinový výpadek cloudových služeb Googlu, který v úterý ochromil bankovní služby milionům klientů, má dohru. Evropské finanční úřady začaly technologického giganta prověřovat a požadují vysvětlení incidentu. Problémy zasáhly mimo jiné Revolut, HSBC a Lloyds Bank a znovu otevřely otázku, nakolik jsou evropské finance závislé na několika velkých technologických společnostech.

Británii drtí zdražování. Ceny pohonných hmot vystřelily a inflace je nejvyšší za téměř rok

Inflace ve Velké Británii opět výrazně zrychlila a dosáhla nejvyšší úrovně za téměř rok. Hlavním viníkem jsou prudce rostoucí ceny benzinu a nafty, které žene vzhůru válka na Blízkém východě. Nová čísla přicházejí pouhý týden před představením státního rozpočtu a zvyšují tlak na vládu i britskou centrální banku.

Adidas vykázal rekordní zisk a zvýšil celoroční výhled

Německý výrobce sportovního oblečení a obuvi Adidas zaznamenal ve třetím čtvrtletí letošního roku rekordní výsledky. Tržby společnosti meziročně vzrostly o 9 % na 7,25 miliardy eur a provozní zisk se zvýšil o 37 %. Firma díky lepším výsledkům upravila také výhled zisku na celý rok 2026.

Starbucks letos otevře v Brazílii 32 nových kaváren

Americký kavárenský řetězec Starbucks obnovuje expanzi na brazilském trhu. Do konce letošního roku plánuje otevřít celkem 32 nových kaváren, přičemž většinu z nich již uvedl do provozu. Zatímco v Brazílii společnost rozšiřuje svou síť, ve Spojených státech naopak uzavírá méně výkonné pobočky.

Musk rozdá akcie SpaceX všem americkým dětem. Anthropic chystá miliardový fond

Elon Musk slíbil, že každému dítěti ve Spojených státech věnuje jednu akcii své společnosti SpaceX. Konkurenční technologická firma Anthropic mezitím oznámila, že vyčlení pět procent svých akcií na veřejně prospěšné účely. Dva technologičtí giganti tak představili odlišné způsoby, jak se podělit o bohatství vznikající díky rozmachu umělé inteligence.

Trumpův ústupek Rusku vyvolal bouři. Zelenskyj varuje před dalšími kroky, kritizují ho i republikáni

Rozhodnutí Donalda Trumpa pozastavit rozsáhlé sankce proti Rusku vyvolalo ostrý spor mezi Washingtonem a Kyjevem a kritiku napříč americkou politickou scénou. Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj varuje, že Spojené státy tím dávají Vladimiru Putinovi důvod pokračovat ve válce, a obává se dalších ústupků Moskvě. Proti kroku Bílého domu se postavili i někteří republikáni. Rusko naopak rozhodnutí vítá jako historický okamžik.

UniCredit může ovládnout Commerzbank. ECB povolila další nákupy akcií

Italská bankovní skupina UniCredit získala souhlas Evropské centrální banky k navýšení podílu v německé Commerzbank. Povolení umožňuje překročit hranici 30 procent a pokračovat v nákupu akcií bez stanoveného horního limitu. UniCredit očekává, že po dokončení zbývajících regulatorních kroků získá kolem konce roku přibližně polovinu hlasovacích práv a kontrolu nad německou bankou. Převzetí ale zatím dokončené není.

Royal Mail Daniela Křetínského čelí krizi. Týdně odchází přibližně 400 pošťáků

Britská pošta Royal Mail, kterou ovládá skupina českého miliardáře Daniela Křetínského, se potýká s vážnými provozními problémy. Podle odborů společnost opouští přibližně 400 zaměstnanců týdně a nová organizace doručování vyvolává rostoucí nespokojenost. Vedení připravuje mimořádná jednání se zástupci pracovníků. Do Londýna mají příští týden dorazit také vysoce postavení představitelé vlastníka. Spor přichází v době, kdy se Royal Mail připravuje na náročnou předvánoční sezonu.

Blue Origin investovala přes tři miliardy dolarů do výroby raket

Americká vesmírná společnost Blue Origin výrazně rozšiřuje své výrobní a provozní kapacity na Floridě. Do tamní infrastruktury již investovala více než tři miliardy dolarů a plánuje další rozšíření výroby raket New Glenn. Do konce desetiletí chce vytvořit podmínky pro několik startů týdně.

Ceny mléka u farmářů spadly o 27 procent. Zelenina naopak zdražila o 18 procent

České zemědělství čelí výrazně rozdílnému vývoji cen. Zatímco ceny mléka u zemědělských výrobců meziročně klesly o 27,3 procenta, čerstvá zelenina zdražila o 18,3 procenta. Celkové ceny zemědělských výrobců byly v září o 7,2 procenta nižší než před rokem, proti srpnu však vzrostly. Evropské zemědělství navíc dál počítá dopady mimořádně horkého a suchého léta na letošní úrodu.
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama